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精益管理與提高企業領導力

04-07 08:51:51


 

摘要:目前很多企業學習豐田管理模式,但絕大部分企業實施效果并不明顯。本文以軸承為主導產業的A公司為例,介紹其在引進精益生產管理模式,消化、吸收,并加以發展的歷程。A公司之所以能在今天如此激烈競爭中能夠成為行業的領跑者,最重要的原因就是充分理解了豐田生產模式的精髓,同時最大限度地挖掘了企業員工的領導力潛力。

 

二十一世紀,企業面臨著史無前例的競爭局面。企業要想生存、求發展,必須學習世界級企業的發展模式。引進先進管理經驗,同時進行選擇地吸收。目前很多企業學習豐田管理模式,本文以A公司為例。A公司成立于十九世紀初,是目前世界最大的軸承制造公司之一,軸承產量全球軸承產量的20%以上,業務遍及130個國家和地區。公司著力于研究豐田生產模式,并將其精髓進行“本地化”。同時在領導力的提升方面企業做了大量的工作,把領導力和精益進行了有機的結合,在企業發展中已見成效。

一、什么是領導力

對領導力的理解有很多版本,甚至有人會理解為只有身在領導位置才能體現出領導力,這是誤讀。領導力可以簡單理解為變革力,從這點看即便是小孩子同樣具有領導力,不一定非得經過科班培訓或有很多的實戰經驗。能夠通過團隊的共同努力達成某種變革,那么領導力就體現出來了。領導力是因,改變是果。在以下的論述中無時無刻不體現領導力在精益的過程中發揮的作用。

二、公司的精益歷程

1.模塊化生產

制造行業基本都經歷了模塊化生產的模式。所謂模塊化生產是將各個生產工序分開,每個工序劃分為單獨的一個單元——通常稱為車間。每個車間由一個車間主任管理,每個車間即為一個模塊。

2.拉動式生產

以客戶的需要為出發點,客戶的需要是生產、經營活動的原動力?蛻粜枰裁、需要多少、交貨期,這幾大重要因數決定了企業的一切經營活動。拉動式生產的最高境界是“單件流”。

3.精益理念的拓展

“精益”已經從“生產”的范疇擴展到“業務”。生產是制造型企業的核心,業務對生產起到重要支撐作用。特別是在現代化經濟大潮中,業務的重要作用更加凸顯出來了。比如銷售業務在現在激烈競爭中尤其重要。再有,業務的精益同樣會大大的降低浪費,降低成本。

三、公司領導力在精益化管理中發揮的作用

1.設立專職精益部門

A公司實施精益的過程中凸顯了領導力的巨大作用。它設有專職的精益部門,此部門不是“御林軍”,對其他部門沒有行政的上下級關系。同時建立了一系列的機制讓基層員工更多的參與到企業管理工作中來,如建立“幫助鏈”,讓員工有發表自己心聲的機會和臺,發揮了所有員工的領導力。

2.宣傳,貫徹公司的基本價值觀

一般企業對價值觀的宣傳、貫徹都不是很重視。其實價值觀是企業的根本,他能回答一個非常重要的問題:我是誰?我具備怎樣的基本特征。員工在公司的環境中會潛移默化的受到公司價值觀的影響。比如團隊合作、放權都是公司價值觀的體現。

3.在工作、培訓中理解應用精益原則

不同企業對精益的原則的詮釋不盡相同,但萬變不離其中。精益的核心理念就是以客戶為核心、以標準化為基礎、以人為本、持續改善。初期可以通過說教式的進行宣傳精益原則,接著結合工作實際理解和應用原則,然后達到對原則的活學活用。

4.用公司的思考模型指導員工的思考方式

任何組織和個體都有自己的思考方式,只是不盡相同。公司可以建立自己的思考模型,這會讓大家很容易建立共同的溝通渠道,更容易達成共識。所謂思考模型就是:價值觀—原則—工具--結果四個層面的正向推演,或是反向的印證過程。

5.從管理層做起理解和應用精益的要素

在管理中有一個非常簡單,可是做起來非常難的一件事:領導層以身作則。企業想經營好,領導者不能下決心從我開始做起,那企業將不可能走出困境。很多企業都在競相學習豐田的精益理論,也下了很大的功夫效仿。有很多企業失敗了,究其原因其實往往很簡單:領導者沒有樹立好榜樣,讓員工做的事情,領導沒有做到!

四、存在的問題和解決策略分析

1.只砍柴、不磨刀

讓大家停下來想一想往往很難。很多人都講“我很忙”!懊Α弊值闹形慕馕鍪恰靶耐觥,所以要嘗試改變人的慣性思維:讓大家停停、想想。俗語道“磨刀不誤砍柴工”引導大家的思維到精益的邏輯之中。

2.“鐵路警察——各管一段”

企業需要團隊協作。模塊化生產影響了幾代人的思維,他們只想到小團體的利益。整個大團隊的成功才是真正成功!以客戶為核心的理念是精益的關注點,而非以我為核心。這里的客戶不僅僅是外部客戶,同時包括內部客戶。讓大家的思維轉向更關注他人,只有他人成功了我才成功,這才叫團隊合作。

五、總結

綜上所述,領導力與精益可以理解為企業管理中的軟實力和硬實力,二者相輔相承缺一不可。

在企業精益旅程中,領導力在從管理層到各級員工的工作中得以顯現,它也是一種影響力,沒有、也無需行政的上下級關系。傳統的管理模式是單純至上而下的,新型的管理模式有很多的橫向乃至是至下而上的,體現出多元化。精益管理體現出以人為本,讓所有員工都有發表意見、想法的機會和平臺,同時給基層員工提供自身學習提高的機會,建立員工職業發展的綠色通道。這樣的企業沒有理由不發展、壯大!
(來源:管理觀察)

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